Đó là khẳng định của ông Trần Thanh Long, Phó Chủ tịch UBND quận Nam Từ Liêm, Hà Nội tại cuộc giao ban báo chí Thành uỷ Hà Nội chiều ngày 1/8.
Sau thông tin "dân bị làm khó khi lấy giấy khai tử", Chủ tịch phường Văn Miếu đã gửi lời xin lỗi đến lãnh đạo thành phố.
Sau vụ "Hành trình làm giấy chứng tử tại phường Văn Miếu", độc giả cho rằng đây chỉ là "con sâu làm rầu nồi canh", bởi ở nhiều nơi cán bộ cư xử lịch sự, tận tình giúp đỡ người dân.