Hàng xóm cho biết, người giúp việc tên H. đã làm việc ở địa phương một thời gian dài nhưng mới chuyển sang nhà của cháu bé được 2 tháng. Hằng ngày bà vẫn thường xuyên ra mua đồ nhưng rất kiệm lời.