Nguyên nhân được cho là trong quá trình kiểm tra điện thoại, người thợ do cầm dụng cụ kim loại đã vô tình gây chập nguồn điện của pin dẫn đến tai nạn hi hữu trên. Hiện chưa rõ tình trạng nạn nhân, nhưng một lần nữa những nguy hiểm về cháy nổ liên quan đến pin điện thoại đặc biệt các dòng điện thoại cũ thêm một lần khiến người xem không khỏi khiếp sợ.

Apple đồng ý bồi thường thiết bị mới nhưng nạn nhân yêu cầu trả thêm các chi phí khác, như quần và giầy bị cháy.