Nghe lời người hàng xóm, người thân đã đổ nước mắm và rượu lên vết bỏng cho cháu bé hơn 2 tuổi để dịu vết đau và không để lại sẹo. Tuy nhiên, vết thương càng nặng thêm và gây nhiễm trùng nặng.