chụp ảnh chân dung

Nhà mạng cho biết cần thêm vài ngày để phê duyệt và chuẩn hoá các thông tin chủ thuê bao đã cập nhật.

Nhiều khách hàng lo lắng sau hôm nay (24/4), nếu không kịp bổ sung thông tin cá nhân thì thuê bao sẽ bị cắt liên lạc một chiều. Tuy nhiên, Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, đây là sự hiểu nhầm.

Trước hạn chót, khách hàng Viettel bế theo con nhỏ, xin nghỉ làm,vội vã đến các điểm bổ sung thông tin cá nhân, ảnh chân dung, khiến nhà mạng quá tải, nhiều dịch vụ tạm ngừng tư vấn, hỗ trợ.

Hơn 19h tối 22/4, cửa hàng của Viettel tại khu đô thị Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội vẫn trong tình trạng quá tải. Nhà mạng đã lùi thời hạn đăng ký nhưng khách vẫn chưa yên tâm.

Hiện tại, khi yêu cầu chụp ảnh để đăng ký thuê bao di động đang được xã hội quan tâm, VietNamNet xin trích đăng những ví dụ điển hình về quy định khi đăng ký SIM trả trước tại một số quốc gia trên thế giới, để độc giả có cái nhìn toàn diện về vấn đề này.