Theo Mai, cô đã phải chịu khổ nhiều chứ mọi thứ không hề dễ dàng như người ngoài vẫn nghĩ.
Từ những lần rong ruổi bán đồ lưu niệm, Lò Thị Mai nghe du khách giao tiếp bằng tiếng Anh nhiều nên nói theo. Cô thừa nhận ngoại ngữ đã làm thay đổi cuộc đời mình.