Sự im lặng khó hiểu của bà Nguyễn Thu Trang - Giám đốc kiêm Chủ tịch HĐQT Công ty TNHH Thiên nhiên T'S Việt Nam (gọi tắt Công ty T'S) đang khiến hàng triệu "tín đồ" yêu chuộng dòng mỹ phẩm hoang mang và các nhà phân phối điêu đứng.
"Tôi dừng bôi kem này vài ngày thì da mặt bị nổi mụn. Khi đến bệnh viện, các bác sĩ cho biết tôi bị dị ứng do dùng mỹ phẩm. Các bác sĩ cũng khuyên không nên dùng mỹ phẩm nữa", chị V. phản ánh.