Cục Quản lý Cạnh tranh đã nhận được rất nhiều cuộc gọi phản ánh các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến nhóm “điện thoại, viễn thông”, cụ thể là việc tính phí các dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động của các nhà mạng.

Cục Quản lý Cạnh tranh khuyến cáo, ngoài phí thường niên, hạn sử dụng, người tiêu dùng cần lưu ý đến các vấn đề liên quan đến quá trình thu hồi nợ của ngân hàng khi dùng thẻ tín dụng.