Khi đến phòng giao dịch ngân hàng để rút tiền theo lệnh của tên cướp, chị Quy rất nhanh trí, bí mật viết lại tin nhắn cầu cứu ở mặt sau của phiếu rút tiền và đưa cho nhân viên ngân hàng cầu cứu.
Tên cướp Lê Đình Kiên khai bức xúc chuyện tình cảm của bố mẹ nên muốn nhanh có số tiền lớn để đưa mẹ tới nơi thật xa sinh sống.