Ngay sau khi thông tin DongABank bị Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đưa vào diện kiểm soát đặc biệt và miễn nhiệm một loạt lãnh đạo cấp cao do vi phạm pháp luật, ngân hàng này đã phát đi thông cáo trấn an người gửi tiền.