Sản phẩm nhận được có hình thức khác xa với mẫu bánh trước đó lấy trên mạng mà khách muốn đặt.
Bánh trong hình minh họa long lanh, đáng yêu nhưng cái bên ngoài lại khiến khổ chủ giận tím người vì hình nhện không ra nhện, bạch tuộc không giống bạch tuộc!
Một cái trong ảnh minh họa thì "long lanh cành chanh", con khỉ duyên hết chỗ nói, miệng chúm chím, đầu còn cài nơ. Còn một cái bên ngoài thì hỡi ôi, khi không ra khỉ, cừu không ra cừu, người ngợm tong teo, lông chẳng thấy đâu, đến là thảm.