Ông Phạm Văn Tam lên tiếng khẳng định, Asanzo đang hợp tác với cơ quan chức năng, làm rõ thông tin về xuất xứ sản phẩm. Đồng thời, vị CEO cũng nhắc đến thiệt hại của Asanzo thời gian qua.
Thời gian áp dụng việc thu đổi kéo dài trong 15 ngày, và chỉ dành cho các khách hàng giữ hóa đơn mua hàng từ Nguyễn Kim.