Bộ trưởng Y tế Đào Hồng Lan hồi đáp ý kiến cử tri của nhiều tỉnh phản ánh về mức đóng BHYT tự nguyện hiện "quá cao", cần hạ mức đóng để giảm bớt gánh nặng kinh tế cho người dân.
Năm 2020 được xem là năm có nhiều thay đổi của chính sách bảo hiểm. Đáng chú ý nhất là quy định mới về điều kiện thanh toán thuốc cho người có thẻ BHYT, mức hưởng BHYT.