"Chúng tôi không cần lời xin lỗi của TP.HCM mà chỉ muốn TP có phương án giải quyết, đừng hẹn hay hứa nữa. Người dân chúng tôi chờ đợi mòn mỏi lắm rồi", bà Lan nghẹn giọng.