Mặc dù thường xuyên sử dụng thang cuốn nhưng nhiều người không hề biết vị trí của nút "dừng khẩn cấp" của phương tiện này, thậm chí còn không biết là có nút cứu nguy đó tồn tại trên đời.
Hình ảnh một em bé bị kẹt tại thang cuốn của một trung tâm thương mại ở Nha Trang sau một thoáng không để ý của cha mẹ khiến không ít người giật mình lo lắng.