“Vấn đề là ai được hưởng lợi để cố tình làm sai? Người ghi số điện thì không tính hóa đơn, người làm hóa đơn thì không thu tiền điện… Đặc biệt là các công nhân, họ đâu có động lực gì để làm sai".

Tình trạng những hóa đơn tiền điện ghi sai mà người dân liên tiếp phản ánh thời gian gần đây dẫn đến một câu hỏi được đặt ra: Liệu máy tính bảng, gậy “tự sướng” góp công đến đâu trong việc cải tiến, giảm chi phí cho công tác ghi chỉ số công tơ hàng tháng của ngành điện?