Khi đến hiện trường vụ cháy nhà dân, lực lượng chữa cháy nhận được thông báo có người đang mắc kẹt ở tầng 2. Ngay lập tức, lực lượng tiếp cận căn phòng ở tầng 2 và cứu được 4 nạn nhân.