Người dân sinh sống tại khu đô thị Thanh Hà bàng hoàng, đau đớn khi chứng kiến vụ việc. Theo nhân chứng chứng kiến, khi đưa người phụ nữ có ý định nhảy lầu xuống, người phụ nữ hét lớn "tôi giết con tôi rồi". Ngay lập tức mọi người mở cửa phòng thì phát hiện sự việc đau lòng.

Nghe mẹ nói về việc đưa mình vào trại tâm thần, Thuận đã ra tay sát hại mẹ rồi nhảy xuống sông tự tử.