Một nhân viên nhà xe tuyến xe khách Hà Nội - Quảng Ninh đã thẳng tay đánh hành khách chỉ vì anh này cho rằng vé đắt hơn bình thường và đòi xuống xe.
Tài xế xe khách Limousine chạy tuyến Mỹ Đình – Móng Cái bị tố trả khách không đúng điểm quy định, còn ném hành lý vào mặt khách khiến người này bị chảy máu mồm.
Một hành khách của hãng Delta Airlines cố tình mở cửa thoát hiểm khi đang bay và bị tiếp viên hàng không đập hai chai rượu vào đầu.
“Không ai có thể bị ngược đãi theo cách này”, giám đốc điều hành hãng hàng không United Airlines (UA) tỏ ra hối lỗi trong cuộc phỏng vấn trên truyền hình.