Theo chuyên gia, vì liên quan đến túi tiền người tiêu dùng nên EVN phải và nên xem xét cho người dân cùng kiểm tra, kiểm soát khi tiến hành ghi số điện, để tránh những thắc mắc, bức xúc không đáng có trong người dân.

Sau vụ một khách hàng bị nâng tiền điện lên 32 lần, Công ty Điện lực Nghệ An đã họp và tiến hành xử lý những cán bộ liên quan dẫn đến sai sót.

Một người phụ nữ ở Hà Tĩnh vô cùng bất ngờ khi nhận được hóa đơn tiền điện lên đến hơn 13 triệu đồng/tháng.

Trước đợt nắng nóng cao điểm như hiện nay ở Hà Nội, nhà nhà phải bật điều hòa thì gia đình chị Tú cũng không ngoại lệ. Song, đi kèm là chi phí tiền điện tăng vọt, cao gấp đôi so với trước.

Khi người dân liên tục phản ánh về việc ngành điện lực tính nhầm hóa đơn tiền điện tại nhiều địa phương, một số ý kiến cho rằng, EVN không nên đề nghị tăng lương cho lãnh đạo đến 37% mà nên giảm lương để xây dựng, nâng cấp phần mềm ghi số điện cho tốt, tránh sai sót, nhầm lẫn đáng tiếc.

Một hộ dân ở huyện Quế Phong (Nghệ An) phát hoảng khi nhận thông báo tiền điện cao bất thường lên tới hơn 16 triệu đồng từ Điện lực Quỳ Châu (Công ty Điện lực Nghệ An).

Với lượng khách hàng lên đến hàng chục triệu, việc ghi nhầm công tơ điện là có thể xảy ra. Vì thế, người dùng cần lưu ý một số điểm để có thể kịp thời phát hiện các vấn đề bất thường liên quan hóa đơn tiền điện.

Trước phản ánh của người dân về việc hoá đơn tiền điện tháng 6 tăng phi mã, đồng thời có những trường hợp bị ghi sai số điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã lập đoàn công tác để xác minh rõ những bất cập trên.