Tình trạng iPad Pro bị cong được Apple cho là bình thường, thậm chí ra hẳn một mục trong website hỗ trợ để giải thích.
Apple đã xác nhận một số iPad Pro 2018 được vận chuyển với vết cong nhẹ ở khung nhôm nhưng không coi đó là khiếm khuyết.
Công ty công nghệ Mỹ xác nhận một số chiếc tính bảng mới hơi cong phần khung nhôm ngay từ khi bóc hộp.