Từ ngày 29-2 đến 30-4-2020, Vietnam Airlines triển khai miễn lệ phí đổi hành trình hoặc đổi ngày bay cho hành khách Hàn Quốc đã mua vé của hãng đến Việt Nam hoặc bay nội địa Việt Nam nhưng không sử dụng được do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19.

Tất cả hành khách trên các chuyến bay từ Hàn Quốc đến sân bay Tân Sơn Nhất, đều phải kiểm tra y tế với quy trình nghiêm ngặt.