Ông Cường cho rằng, có thể nữ hành khách giật mình nên mới hiểu lầm.
Phi hành đoàn phải nhờ sự hỗ trợ của thợ máy và mất 30 phút mới tìm được điện thoại iPhone của hành khách thương gia lỡ tay rơi xuống sàn máy bay Boeing 787-9.
Chiều 18-8, Cục Hàng không Việt Nam đã có quyết định cấm vận chuyển bằng đường hàng không dân dụng trong thời gian 6 tháng đối với vị khách đi hạng thương gia tát tiếp viên.