‘Khóa cứng’ là hình thức buộc người dùng phải nhập passcode (mật mã) để truy cập vào iPhone, thay vì sử dụng Touch ID hoặc Face ID.
Người mẹ buộc phải lựa chọn hoặc khôi phục cài đặt gốc hoặc chờ nửa thế kỷ để mở lại được chiếc điện thoại.