Thông tư 47/2017/TT-BTTTT được cho là sẽ khuyến khích người dùng trả trước chuyển sang sử dụng dạng trả sau. Tuy nhiên khuyến mại đã cắt, còn hiệu quả thì không như mong đợi.
Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu dừng khuyến mại đến hết 31/12 tới nhưng một siêu thị mini ở Mỹ Đình (Hà Nội) lại đang treo biển Viettel khuyến mại 50% đến hết ngày 30/11.
Cục trưởng Cục Viễn thông Nguyễn Đức Trung cho hay về khuyến mại di động, Viettel vi phạm nhiều nhất. Trong lần bị phạt hơn 1 tỷ đồng này, mỗi nhà mạng lại có một lỗi khác nhau.