Nói nguyên nhân sự việc, đại diện Vietjet Air cho biết, cả chuyến bay có hơn 200 hành khách đến đúng giờ chỉ có nhóm hành khách này đến muộn không kịp làm thủ tục bay, nên đã đứng ở sảnh sân bay chửi bới.
Vụ khó khăn khi xin giấy chứng tử ở phường Văn Miếu gây xôn xao dư luận những ngày qua chưa kịp lắng xuống thì mới đây, người dân tiếp tục “tố” cán bộ phường Đại Kim (quận Hoàng Mai, TP.Hà Nội) cũng có thái độ hách dịch, cửa quyền khi tiếp dân.
VCCI và Tổng Cục Hải quan công bố kết quả khảo sát năm 2015 về mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan.