Một số chủ sở hữu Galaxy Note 9 tại Mỹ đang phàn nàn rằng camera phía sau trên thiết bị của họ gặp hiện tượng bị treo khi chụp ảnh hoặc quay video.
Ra mắt ngày 8/8 và "hẹn" thiết bị sẽ đến tay người dùng vào ngày 19/8 nhưng Bphone lại khiến nhiều người thất vọng bởi tin nhắn "hàng về chậm" và không thể giao đúng hẹn.