T-Mobile đã thêm nhạc chuông giả mạo vào hàng trăm triệu cuộc gọi không kết nối được trong nhiều năm qua.
Các thiết bị này có thể nâng cấp, hạ cấp, thậm chí bị nhà sản xuất vô hiệu hóa từ xa mà người dùng không biết hoặc không được hỏi ý kiến.