Trong trí nhớ của chị Ngần, mẹ nuôi của Thu Trang - bé gái mất tích cách đây 14 năm khi mới 9 tuổi là cô bé vô cùng đáng yêu, rất hồn nhiên, xinh xắn nhưng sống cá tính và mạnh mẽ. Ngày Trang mất tích chị cũng đã khóc rất nhiều.