Các sản phẩm ASUS Zenfone giá rẻ, nhất là Zenfone 4, Zenfone 5 đang vấp phải không ít phàn nàn từ phía người tiêu dùng và đại lý bán lẻ như máy gặp lỗi mất sóng, mất nguồn, liệt cảm ứng, sóng chập chờn…