Trước khi mất tích vì sự cố sạt lở đất, anh Toản điện thoại về cho vợ liên tục và cho biết nơi đóng quân mưa lũ rất lớn, lạnh, khó ngủ. Cũng từ đó, gia đình không thể liên lạc được với anh Toản.

Trong số 14 chiến sĩ tử vong đã được tìm thấy, lực lượng chức năng đã xác định được danh tính 12 nạn nhân. 2 thi thể còn lại chưa xác định và vẫn còn 8 nạn nhân mất tích.