Sau khi cố gắng mở cửa, người phụ nữ đã bị rơi xuống trục thang máy và tử vong mà không hề biết rằng cửa ra thật sự lại ở phía sau lưng mình. Thi thể của cô chỉ được phát hiện sau 3 ngày, khi mùi hôi thối bốc lên trong khu vực sân bay ở Indonesia.

Người thân của nạn nhân trong vụ việc bước hụt khỏi cửa thang máy từ tầng 2 xuống sảnh tòa nhà No1 B chung cư Huy Hoàng (275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân), vẫn chưa hết bàng hoàng và vô cùng phẫn nộ về sự bất cẩn của chủ đầu tư.