"Người khuyết tật đó không chân, không tay đứng sai điểm, xa điểm đón nên anh em cũng không hiểu họ có nhu cầu gì, nếu mà biết họ có nhu cầu thì anh em đã dừng lại bế họ lên, còn không lấy tiền", lãnh đạo Công ty xe buýt Đông Bắc chi nhánh Nghệ An nói.
Do dịch bệnh nên người đàn ông này phải đạp xe từ TP.HCM về quê tránh dịch.