Không thấy đường, chị mò mẫm từng bước lên cầu thang. Đến cửa Đơn vị Điều phối ghép các bộ phận cơ thể người, chị khẩn khoản nhờ bác sĩ viết rồi lăn tay giùm vào lá đơn đăng ký hiến tạng.