Thiều Thanh Long sử dụng tài khoản facebook cá nhân đăng tải nhiều bài viết nhận khôi phục tin nhắn trên Zalo, Facebook đã bị xóa. Khi có người liên hệ muốn khôi phục tin nhắn, Long đưa ra thông tin gian dối cam kết khôi phục được tin nhắn 100% trong thời gian từ 10 – 12 giờ đồng hồ.