Nhiều nhân viên thu phí ở trạm BOT Thanh Nê, QL39, huyện Kiến Xương, tỉnh Thái Bình cho biết việc thu phí tại đây diễn ra phức tạp, tài xế không được miễn giảm bức xúc, lao vào đánh nhân viên thu phí.
Dù đã được Cienco 4 giảm giá 300 nghìn đồng/1 vé tháng cho vùng lân cận, nhưng người dân không đồng ý mức hỗ trợ này mà tiếp tục dùng xe diễu hành để phản đối trạm thu phí BOT.
Bằng thủ đoạn không giao cuống vé cho lái xe qua trạm kiểm soát, thu tiền thấp hơn chuẩn phí Nhà nước quy định, hàng chục tỷ của Nhà nước thất thoát từ trạm thu phí QL5, chui vào túi nhân viên 1 tháng.