Phản hồi từ phía ban quản lý khiến các cư dân mới chuyển đến sống trong tòa nhà vô cùng bức xúc.

Đứng nấu ăn bị đá rơi trúng đầu, đi tắm bị nước thải từ tầng trên dội xuống, hay cảnh chạy cả trăm mét để đi vệ sinh… là tình trạng đang diễn ra tại một số khu tập thể cũ, xuống cấp giữa Thủ đô. Khổ sở là thế nhưng hàng trăm hộ dân vẫn phải chịu đựng mỗi ngày.