Trong 44 nhà chung cư có tranh chấp do Sở Xây dựng TP HCM thụ lý, giải quyết, có đến 34 vụ việc liên quan đến kinh phí bảo trì chung cư (chiếm tỉ lệ 77%).
Đại diện Sở Xây dựng TP HCM cho rằng phát sinh vấn đề cần sửa chữa toà nhà, cư dân nộp tiền vào thay vì để phí bảo trì bị lạm dụng như hiện nay.
Thủ tướng yêu cầu các tỉnh, thành cưỡng chế thu hồi quỹ bảo trì và xử lý các ban quản trị sử dụng khoản tiền này sai quy định.
Do bất đồng, ban quản trị một tòa chung cư gửi đơn thư đến tận cơ quan nơi cư dân đang làm việc để tố cáo.
Mặc dù đã luật hoá quy định việc thu và sử dụng quỹ bảo trì nhà chung cư (2% tổng giá trị căn hộ) nhưng nhiều chủ đầu tư vẫn chây ì không trả cho ban quản trị. Cư dân hàng loạt chung cư Hà Nội khổ sở đi đòi lại phí bảo trì lên đến hàng trăm tỷ đồng.