SMS Banking Vietcombank hiện đang chủ đề thu hút sự quan tâm đặc biệt trên nhiều diễn đàn mạng. Giá phí tin nhắn gây sốc vì “quá đắt, quá chát” theo đánh giá của không ít khách hàng. Thậm chí nếu tính cả năm, mức phí SMS Banking một khách hàng phải trả lên tới gần 1 triệu đồng.

Các ngân hàng tăng nhiều khoản phí khi khách hàng giao dịch qua kênh ngân hàng điện tử liệu có mâu thuẫn với chủ trương khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt của nhà nước?