Sau khi xảy ra tranh cãi với hành khách, nhân viên bán vé xe buýt đã có hành vi mắng chửi, thậm chí còn kẹp cổ, đạp hành khách xuống xe.
Xích mích với hành khách về việc thu cước hàng hóa, phụ xe rủ thêm 2 thanh niên khác dùng gậy sắt đuổi đánh hành khách nhập viện.