Ông Hiệp là người nhận hàng thay con gái và cũng có mặt vào thời điểm xảy ra xô xát để can ngăn song ông rất đau lòng vì sự việc đã đi quá xa.
Hành động của Khoa Pug nhận được nhiều lời khen của mọi người.
"Anh chạy xe đi và nói khách bảo qua thanh toán tiền. Lúc trở về thì anh Thành bảo bị người ta dí đánh. Tới 0h30 phút thì anh mất", vợ nam shipper chia sẻ.
Trước khi xảy ra sự việc, nạn nhân gặp trục trặc với một đơn hàng và bị khách hàng chấm điểm xấu trên hệ thống.