Thông tư 47/2017/TT-BTTTT được cho là sẽ khuyến khích người dùng trả trước chuyển sang sử dụng dạng trả sau. Tuy nhiên khuyến mại đã cắt, còn hiệu quả thì không như mong đợi.
Từng là một trong những quốc gia có giá cước viễn thông cạnh tranh nhất thế giới, nhưng năm 2018, người dùng di động Việt Nam liên tiếp đón tin không vui về giá.
Nhiều cửa hàng kinh doanh sim số tại Hà Nội, TP.HCM buôn bán ế ẩm. Chủ đại lý ngừng bán ngồi "trực" điện thoại nghe phàn nàn từ khách hàng.