Hai vợ chồng bà Hồng trước hôm xảy ra vụ việc đang trên nương rẫy. Người con trai của bà chạy lên nhắn nhủ mẹ cẩn thận sạt lở. Đến chiều bà trở về nhà thì ngôi nhà đã bị đất đá vùi lấp, con trai, con gái, cháu của bà đều đã mất tích.
Dù đã ở được gần 3 năm nhưng hàng nghìn cư dân chung cư Riverside Tower 79 Thanh Đàm vẫn sống trong lo âu, sợ hãi khi hệ thống PCCC chưa được nghiệm thu, thang máy thường xuyên gặp sự cố, nhiều căn hộ xuất hiện vết nứt chạy dài... và nghiêm trọng hơn toàn bộ nền chung cư bị lún từ 5-6cm.