Chị Nguyễn Thị Anh trên đường đi làm từ Phú Đô đến Trung Kính (Hà Nội) thì mất liên lạc. Sau đó, gia đình phát hiện điện thoại bị xóa icloud, tài khoản ngân hàng bị rút hết tiền.