Cô gái bất ngờ bị chuyển nhầm 30 triệu đồng vào tài khoản ngân hàng, người chuyển liên hệ qua số điện thoại nhờ hoàn trả. Cô gái đã trả lại tiền, tuy nhiên rất thắc mắc vì sao mà số điện thoại cá nhân lại bị tiết lộ. Ngoài ra, thái độ được cho là thiếu thiện chí của người gửi tiền nhầm cũng nhận nhiều tranh cãi.
Tối 15.8, Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (Vietcombank) thông tin thêm về vụ khách hàng Hoàng Thị Na Hương bị mất 500 triệu đồng trong tài khoản (300 triệu đồng đã kịp thời khoanh lại và hoàn trả cho bà Hương).
Vietcombank cho biết, sau khi chiếm thông tin của chị Na Hương thông qua một đường link giả mạo, hacker đã tự cài đặt và kích hoạt dịch vụ Smart OTP và thực hiện việc chuyển tiền, đấy là lí do chị Hương không nhìn thấy tin nhắn SMS thông báo mã OTP trên điện thoại của mình.