Cơ quan quản lý cạnh tranh yêu cầu 4 nhà băng lớn cung cấp thông tin, tài liệu liên quan tới phí ATM, các lần tăng phí trong 2 năm qua.
Cùng một số tiền, nếu chuyển khoản từ ngân hàng này phí chỉ 11.000 đồng, nhưng tại ngân hàng khác lại đến 213.616 đồng. Lý do là rất nhiều phí ẩn khiến khách hàng hoa mắt.
Phí rút tiền nội mạng của ông lớn ngân hàng quốc doanh đã tăng lên 1.650 đồng/lần.
Sau Agribank, đến lượt VietinBank và Vietcombank đã 'cập nhật biểu phí' rút tiền ATM nội mạng mới. Như vậy đến nay có 38,73 triệu thẻ đang lưu hành của ba ngân hàng này đã bị tăng phí.