Apple đang bị nhiều người dùng chỉ trích vì "sửa sai" không đến nơi đến chốn. Cụ thể, nhiều cửa hàng của Appletại Hàn Quốc thông báo không đủ nguồn pin thay thế cho khách hàng, dẫn tới những bất tiện không đáng có.

Mặc dù đã nhận hơn 31 USD (sau thuế) nhưng người đến thay pin cho iPhone bị chai vẫn nhận được viên pin cũ.

Chi phí thay pin của iPhone đắt gấp hơn 2 lần điện thoại từ Samsung, LG, Huawei, vốn có giá khoảng hơn 30 USD.

Con số này có thể tăng lên khi rất nhiều người sở hữu iPhone đang tức giận với cách giải quyết vấn đề của nhà sản xuất Mỹ.

Các trung tâm bảo hành được Apple ủy nhiệm tại Việt Nam sẽ hỗ trợ người dùng từ iPhone 6 trở lên thay mới pin với giá 730.000 đồng.

Tại Hà Nội và TP.HCM, nhiều trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple đã tiếp nhận người đến thay pin iPhone cũ. Tuy nhiên, mức giá không thống nhất.

Apple đã gây ngạc nhiên khi quyết định công bố chương trình thay thế pin iPhone cũ với giá ưu đãi 29 USD sớm trước dự kiến. Nhưng làm thế nào để có thể tận dụng chương trình này?

Một người dùng trên Reddit cho biết anh thử thay pin mới cho chiếc iPhone 6S và nó chạy nhanh hơn trước gấp nhiều lần. Anh cho rằng đây chính là chiêu trò của Apple.