Smartphone cao cấp thế hệ mới của Samsung không cho phép nâng cấp bộ nhớ bằng thẻ microSD như S10, S10+ hay Galaxy Note9 tiền nhiệm.
Dù không phải là thông số cấu hình nổi bật, dung lượng bộ nhớ trong lại là yếu tố tối quan trọng cho việc sử dụng smartphone được lâu dài.