Là mẹ của thiếu nữ 14 tuổi, bà T. rầu rĩ từ khi con mất tích. Bà kể: “Trong Tết, cháu nói mùng 8 mới về Hà Nội nhưng không hiểu lý do gì vào mùng 6 Tết cháu đã lên, đến bến xe Giáp Bát thì điện thoại vẫn đổ chuông nhưng không ai nghe".