Cục Hàng không cho biết, sau gần 2 tháng thí điểm sử dụng căn cước công dân điện tử thay giấy tờ truyền thống để làm thủ tục đi máy bay vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc. Đặc biệt, thời gian kiểm tra lâu hơn 2-3 lần so với cách làm truyền thống.
Lãnh đạo Bộ GTVT khẳng định có sai sót, nhầm lẫn trong quy định thẻ đảng viên, bằng lái, thẻ nhà báo không được làm thủ tục đi máy bay.